Alexi

一个产品经理的成长之路

内容社区的活动类型和执行要点

内容类运营活动概述

  1. 在非电商类的内容社区类产品,活动运营目标通常为提升活跃UGC等核心数据指标
  2. 活动运营不会独立存在,不能脱离产品用户内容
  3. 未雨绸缪总不会错,进行全面的风险评估预案

类型和执行

  • 产品搭建初期,短平快的ugc活动
    • 活动目标:
      • 新用户的留存
      • 引导社区内容导向
      • 快速建立ugc量级
      • 挖掘核心用户
    • 要点
      • 控制成本,上线成本和参与成本
      • 活动轻、快、频率高
      • 活动运营和内容运营结合
      • 基础产品功能支持,比如话题产品、比赛功能

2010年微博#微小说#

2011年微博#随手拍解救乞讨儿童#

2012年#带着微博去旅行#

2013年微博#中国好声音##爸爸去哪儿##小时代#

  • 产品稳定期,拓展新类型的活动玩法(因为用户很”无聊“,用户不知道自己要干什么其实是一个常态)

    • 要点
      • 结合热点、重要节日——降低用户了解活动的成本
      • 活动趣味性很重要
      • 善用自传播机制
      • 评估成本和收益,不可违了做活动而做活动
  • 产品成熟期,带品牌属性的大型全站活动

    • 要点
      • 调动站内外资源,进行大量的跨部门沟通
      • 活动流程设计
      • 项目管理,活动周期控制
      • 活动特殊状况预案和应急处理
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